联系我们
我们很乐意听取您的意见！无论您有问题、反馈还是需要支持，我们都在这里为您提供帮助。
与我们联系
给我们发邮件
联系我们最快的方式
我们通常在工作日的24-48小时内回复。
我们能帮您什么
技术支持
- 图片转换问题
- 浏览器兼容性问题
- 功能请求
- 错误报告
- 性能问题
一般咨询
- 如何使用特定功能
- 图片格式相关问题
- 隐私与安全相关问题
- 合作机会
- 一般反馈
联系我们之前
您也许能在我们现有的资源中找到问题的答案:
常见问题
我的数据安全吗？
是的！所有图片处理都在您的浏览器中完成。我们绝不会上传、存储或访问您的图片。一切都保留在您的设备上，完全保护隐私。
为什么某个格式无法使用？
AVIF等部分格式可能并非所有浏览器都支持。为获得最佳体验，我们建议使用Chrome、Firefox或Edge等现代浏览器。
我可以转换非常大的图片吗？
可以，但非常大的图片处理时间较长，并可能在较旧的设备上导致内存问题。为获得最佳性能，我们建议图片小于50MB。
这项服务真的免费吗？
是的！Imagely完全免费使用。没有任何隐藏费用、注册要求或使用限制。
联系我们时
为了更有效地帮助您，请提供以下信息:
- 您的浏览器及版本 （例如 Chrome 121、Firefox 122）
- 操作系统 （Windows、macOS、Linux 等）
- 问题描述 （实际情况与预期情况）
- 图片格式和大小 （如与您的问题相关）
- 您遇到的任何错误信息
- 重现步骤 （如果是错误）
回复时间
- • 一般问题: 24-48小时内
- • 技术问题: 1-2个工作日内
- • 错误报告: 我们将在24小时内确认并展开调查
- • 功能请求: 我们将审核并回复我们的评估意见
我们是一个小团队，敬请耐心等待。我们会阅读每一条消息，并尽快回复您！
准备好联系我们了吗？
我们随时为您提供帮助！给我们发一封邮件，我们会尽快回复您。
发送邮件